제1조 (목적)
이 약관은 [[운영자]](이하 "운영자")가 제공하는 UBAN 앱과 웹사이트(ubanph.com, 이하 "서비스")의 이용 조건과 운영자·이용자의 권리와 의무를 정합니다.
제2조 (서비스의 성격)
- UBAN은 필리핀 세부권 이용자가 중고 물품을 올리고, 찾고, 채팅으로 거래를 이야기하는 게시·연결 플랫폼입니다.
- 운영자는 거래의 당사자가 아닙니다. 물품의 품질, 진위, 적법성, 대금 지급, 배송·전달은 판매자와 구매자가 직접 책임집니다.
- 운영자는 결제 대행, 에스크로, 배송 서비스를 제공하지 않습니다.
제3조 (가입 및 계정)
- 만 18세 이상만 가입할 수 있습니다.
- 가입은 필리핀 휴대전화 번호(+63) 인증 또는 카카오·Google·Facebook·Apple 계정으로 합니다. 소셜 계정으로 가입해도 물품을 등록하려면 +63 번호 인증이 필요합니다.
- 닉네임, 프로필 사진, 국적(자가 신고)은 다른 이용자에게 공개됩니다. 국적은 운영자가 확인하지 않는 자기 신고 정보입니다.
- 계정은 본인만 사용할 수 있으며, 타인에게 양도하거나 빌려줄 수 없습니다.
- 지역 인증은 기기의 현재 위치로 도시 반경 안에 있는지 확인하는 기능이며, 실제 거주지를 보증하지 않습니다.
제4조 (게시물)
- 이용자는 자신이 올린 글, 사진, 채팅 메시지(이하 "게시물")에 대한 책임을 집니다.
- 이용자는 운영자에게 서비스 운영·표시·홍보(앱 안 노출, 공유 링크 웹페이지, 검색엔진 노출 포함)를 위해 게시물을 무상으로 사용할 수 있는 비독점적 권리를 부여합니다. 이 권리는 게시물이나 계정이 삭제되면 끝납니다(이미 외부에 공유·캐시된 사본은 제외).
- 매물 상세는 누구나 볼 수 있는 웹페이지(ubanph.com/i/…)로 공개되며 검색엔진에 노출될 수 있습니다.
제5조 (금지 행위)
다음 행위를 금지합니다.
- 필리핀 법상 거래가 금지되거나 허가가 필요한 물품의 게시: 마약·규제 약물, 총기·탄약·폭발물, 처방 의약품, 위조품·도난품, 보호종 야생동물, 성인물, 담배·주류의 미성년자 대상 판매, 개인정보·계정 판매 등
- 사기, 선입금 유도, 허위 매물, 타인 사칭
- 욕설, 혐오, 괴롭힘, 스토킹, 성적 접근
- 같은 물품의 반복 게시, 광고·스팸, 서비스 밖 결제·연락 유도를 주목적으로 한 게시
- 자동화 수단으로 정보를 수집하거나 서비스 운영을 방해하는 행위
- 다른 사람의 개인정보(전화번호, 주소 등)를 동의 없이 게시
제6조 (신고, 숨김, 이용 제한)
- 이용자는 게시물과 이용자를 신고할 수 있습니다. 서로 다른 이용자 3명 이상이 신고한 게시물은 자동으로 숨겨지고 운영자가 검토합니다.
- 운영자는 이 약관이나 법령을 위반한 게시물을 숨기거나, 계정을 정지할 수 있습니다. 정지된 계정은 게시·채팅이 제한되지만 계정 삭제는 할 수 있습니다.
- 정지된 계정을 삭제하면 같은 전화번호로 다시 가입할 수 없습니다(제2부 개인정보처리방침 5항 참고).
- 이용자는 다른 이용자를 차단할 수 있으며, 차단하면 서로 채팅을 시작할 수 없습니다.
제7조 (안전 거래 안내)
- 운영자는 채팅 시작 시 "선입금 요구 주의" 안내를 보냅니다.
- 직거래를 권하며, 물품을 확인하기 전에 돈을 보내지 마세요.
- 사기 피해가 의심되면 앱의 "경찰 제출용 자료 받기"로 채팅 기록을 PDF로 저장해 수사기관에 제출할 수 있습니다. 운영자는 법령에 따른 요청이 있으면 수사기관에 협조합니다.
제8조 (서비스 변경 및 중단)
운영자는 서비스 내용을 바꾸거나 일시 중단할 수 있으며, 이용자에게 중요한 변경은 앱 안 공지로 미리 알립니다. 서비스는 현재 무료이며, 유료 기능을 도입하면 별도로 동의를 받습니다.
제9조 (계정 삭제)
이용자는 언제든 앱의 내 정보 › 설정 › 계정 삭제로 탈퇴할 수 있습니다. 앱을 쓸 수 없으면 support@ubanph.com으로 요청할 수 있습니다(ubanph.com/account-deletion 안내). 삭제되는 정보는 제2부 5항과 같습니다.
제10조 (책임의 한계)
- 운영자는 이용자 간 거래, 게시물의 정확성, 이용자의 행위로 생긴 손해에 대해 운영자의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
- 운영자는 천재지변, 통신 장애, 외부 서비스(Supabase, Google, Apple, Twilio 등)의 장애로 인한 서비스 중단에 대해 책임지지 않습니다.
- 법이 허용하는 한도에서, 운영자의 책임은 직접 손해로 한정됩니다.
제11조 (약관 변경)
약관을 바꾸면 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)에 앱과 웹사이트에 알립니다. 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 봅니다.
제12조 (준거법 및 관할)
이 약관은 필리핀 공화국 법을 따르며, 분쟁은 세부시(Cebu City) 관할 법원에서 해결합니다. 한국어본과 영어본이 다르면 영어본을 기준으로 합니다.
부칙
이 약관은 [[시행일]]부터 시행합니다.